隶属于全球500强的特大型央企,香港联交所上市公司,1947年开展业务,为世界上最具规模的国际综合集装箱航运及物流公司之一,在全球一百多个主要城市设有约一百三十个营运网点,亚洲 、欧洲、美洲、非洲及澳大拉西亚。 在全球90多个主要城市设有440多家分支机构,珠海公司目前有员工1200多名,设有IT中心和商务中心。提供全线物流及运输服务,在信息服务方面亦是业内先驱。疫情三年,逆势增长,屡创佳绩。
【交通】免费通勤班车。
【培训】提供专业化、系统化的岗前培训。
【环境】五天八小时工作制,工作环境舒适优美。
【文化】以人为本的企业、和谐融洽的团队氛围,互助友爱的员工关系。
客服助理(国际单证方向)
岗位职责:
熟悉国际物流各环节,能根据要求的规则和相关法规,完成海运提单制作、单证审核以及报表等工作;
通过电子邮件或内部通信软件与客户进行书面沟通,澄清、跟进并解决有关海运提单制作的相关问题,以确保航运操作的顺利进行。
工作要求:
大专以上学历,专业不限;
快速学习能力,能熟练掌握办公软件,如MS Office;
具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够跨部门协作解决问题;
对航运行业有浓厚兴趣,愿意持续学习行业知识和技能;
拥有高度的责任感和仔细的工作态度,能确保单证信息的准确性和完整性。
客服助理(船运数据处理方向)
岗位职责:
船运实时数据的收集、整理、分析与实时监控。
工作要求:
大专以上学历,专业不限;
快速学习能力,能熟练掌握办公软件,如MS Office;
具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够跨部门协作解决问题;
对航运行业有浓厚兴趣,愿意持续学习行业知识和技能。
客服协调员(9个月)
职位描述
Responsibility:
- Handle full set documents in internal nation logistics service prepared for overseas customers.
为海外客户提供国际物流的全套文件处理服务
- Timeliness & accuracy of systems update, reporting and documentation
确保系统报告及文件的及时性和准确性。
- To check shipment’s P/L based on weekly report, find out the reason for big loss shipments and big gain shipments.
根据每周的报告去检查每票运输的利润,查出亏钱和利润大的原因。
- Ensure close co-ordination with our global offices, local customers, as well as clients to secure their full satisfaction
read & reply daily enquiries (by e-mail, fax or phone)
与全球所有分公司/各地客户保持密切协调,确保通过邮件传真或电话的日常查询回复可以令他们满意。
- To ensure the operation & documentation procedures comply with the requirements stated in SOP
确保文件及操作的程序符合SOP的要求
Requirements:
- College or university graduates.
大专以上学历
- At least one or above year of relevant experience. Good experience and knowledge in managing International logistics shipments
一年以上相关工作经验。有丰富的国际海运物流管理经验和相关知识
- Good written and spoken English, good understanding and communication skill
英语读写能力佳,有良好的理解和沟通能力 (四级)
- Detail-minded, organized, proactive, helpful, friendly and able to work under pressure and workload
工作认真负责,思维敏捷,做事细心,责任心强,有良好的客户服务意识以及沟通能力,协调能力强
工作时间:周一至周五8:30am-5:30pm,周末双休
需求人数:2位
工作时间:周一至周五8:30am-5:30pm,周末双休
联系电话:欧小姐13417765853